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Lösung
am 08.12.2020 18:08
Hallo miteinander,
Ich habe den Red M mit der Gigakombi abgeschlossen und dadurch unlimited Datenvolumen. Aber in "Mein Vodafone" wird mir der Red M angezeigt mit 20GB. Ist das nur ein Anzeige Fehler oder wurde die Gigakombi noch nicht gebucht?
am 08.12.2020 18:29
Hallo @Julian88 !
Vermutlich Letzteres.
Wann und wie hast du denn abgeschlossen? Online über die Gigakombi Buchungsseite?
Die Einrichtung der Gigakombi kann schon ein paar Tage dauern. Nach Einrichtung erhälst du eine entsprechende SMS.
08.12.2020 18:35 - bearbeitet 08.12.2020 18:41
Ja genau Online hab ich den abgeschlossen am 02.12.29 aber die Sim Karte kam heute erst an.
OK dann warte ich Mal, in der Bestätigung per Mail passte ja alles.
am 09.12.2020 16:30
Hallo nochmal 😉
Warte bitte bis Anfang der kommenden Woche, dann sollte die GigaKombi gebucht sein. Wenn nicht, meld Dich bitte nochmal.
Beste Grüße
Bernd
am 15.12.2020 13:02
Servus,
@BerndD bisher wurde noch nichts geändert bzw umgebucht.
am 18.12.2020 13:53
Hallo Julian88,
kurze Frage: werden denn auch beide Verträge, Mobilfunk & Festnetz / Internet, auch über die gleiche IBAN abgerechnet?
Gruß,
Matthias
(Moderator)