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Antwort
Lösung
am 13.09.2018 22:22
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 14.09.2018 15:46
Hallo Crz1,
Crz1 schrieb: Da ich bereits Festnetz, Internet und TV-Kunde bin, hat mir der Berater einen Rabatt von 15 Euro und zusätzlich 15 GB Datenvolumen extra eingeräumt ( sollten also 19 GB gesamt sein). Aktuell sind nur 14 GB hinterlegt.
klingt so, als fehlen die 5 GB aus der GigaKombi mit TV. Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Mobilfunkkundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) sowie Deine Kabel-Kundennummer zu. Ich schau mir das dann mal an.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 14.09.2018 15:46
Hallo Crz1,
Crz1 schrieb: Da ich bereits Festnetz, Internet und TV-Kunde bin, hat mir der Berater einen Rabatt von 15 Euro und zusätzlich 15 GB Datenvolumen extra eingeräumt ( sollten also 19 GB gesamt sein). Aktuell sind nur 14 GB hinterlegt.
klingt so, als fehlen die 5 GB aus der GigaKombi mit TV. Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Mobilfunkkundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) sowie Deine Kabel-Kundennummer zu. Ich schau mir das dann mal an.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 17.09.2018 09:36
am 18.09.2018 06:52
Gern` geschehen 🙂
Danke für das kurze Feedback
Da von Dir auch als gelöst gekennzeichnet, schließe ich den Thread.
Gruß,
Matthias
(Moderator)