GigaKombi wird nicht gebucht

[tkkg23]

Hallo,

da es die Hotline anscheinend nicht hinbekommt, hoffe ich ein Moderator kann mir helfen. Ich habe einen zweiten Vertrag für Internet über Kabel und würde diesen gerne mit meinem bestehenden RED-S-Vertrag verbinden, um den Rabatt von 10 Euro für GigaKombi zu erhalten. Da ich außerdem auch TV habe, müsste ich doch auch noch zusätzlich 5 GB Datenvolumen bekommen oder ist das keine korrekte Info?

Alle Verträge laufen über die gleiche IBAN und erfüllen damit die Vorraussetzungen.

Kann sich ein Moderator dem ganzen annehmen und um die Buchung von GigaKombi mit Rabatt und Datenvolumen kümmern? Würde die Daten dann als PN senden 🙂

Danke!

[Matthes]

Hallo tkkg23,

tkkg23 schrieb: Alle Verträge laufen über die gleiche IBAN und erfüllen damit die Vorraussetzungen.

ok, mit der gleichen IBAN und Red S Tarif passt Und welchen Kabel-Tarif nutzt Du?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[tkkg23]

Internet und Phone mit 50 MBit

[Matthes]

Ok, das passt. Danke!

Und eine GigaKombi besteht noch nicht mit dem Mobilfunk- oder Kabel-Vertrag?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[tkkg23]

Genau, noch keine vorhanden

[Matthes]

Dann sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Mobilfunknummer & Kundenkennwort sowie Kabel-Kundennummer) zu. Ich schau mir das dann mal an.  

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[tkkg23]

PN ist raus