GigaKombi aktivieren

[Ira90]

Guten Abend,

im November letzten Jahres habe ich über Vodafone mein Internet & Phone Vertrag abgeschlossen. Im Mai hab ich noch einen neuen Mobilfunkvertrag Red S abgeschlossen. Beim Abschluss hab ich das GigaKombi Paket ausgewählt und eigentlich gedacht, dass dann auch der entsprechende Vorteil bei meiner Rechnung berücksichtigt wird.

Jetzt hab ich festgestellt, dass ich scheinbar das GigaKombi Paket noch aktivieren muss. Allerdings finde ich nicht, wie dies genau funktioniert.

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Viele Grüße

Ira

[Matthes]

Hallo Ira (Ira90),

i.d.R. kannst Du die GigaKombi über jeden offiziellen Kunden-Kontaktkanal beauftragen, wie z.B. die Kunden-Hotline oder per Mail über das Kontaktformular.

Da Du aber auch hier bist, sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN  mit Deinen Kundendaten (Mobilfunknummer & Kundenkennwort sowie Festnetzkundennummer) zu.  

Gruß,

Matthias

(Moderator)