GigaKombi Young aktivieren

[Sophie1995]

Guten Abend,

ich habe einen Handy Vertrag nun abgeschlossen der für die GigaKombi funktionieren würde. Ich hatte schon DSL 50 bei Vodafone und wollte nun beide Verträge Kombinieren und so wurde es mir auch von dem Händler bestätigt bei dem ich den Vertrag abgeschlossen habe.

Ich habe nun auf der Homepage versucht den Vertrag hinzuzufügen, aber leider fehlt mir das passende Passwort, da mir dieses vom Händler nicht zugewiesen wurde.

Kann mir bitte jemand helfen, damit ich die GigaKombi gebucht bekomme. Ansonsten muss ich das ganze leider wiederrufen.

Mit freundlichen Grüßen

Sophie

[Boris]

Hallo @Sophie1995,

und willkommen im Forum.

na, ich hoffe doch, das wir um den Widerruf noch herum kommen.

Wenn Dir das Kundenkennwort fehlt, kann das schriftlich geändert werden.

Dazu kannst Du unser INFODOK verwenden.

Dein Anliegen mit der GigaKombi bekommen wir aber auch schon eher hin.

Schick mir dazu einfach beide Kundennummern per PN zu.

Gruß

Boris

[Sophie1995]

@Boris  leider noch keine Reaktion auf meine Nachricht. Ist diese überhaupt angekommen ?

[Matthes]

Hallo @Sophie1995 ,

die PN ist angekommen und wie ich sehe, hat @Boris die auch noch am 15.,  kurz nach Deinem Post hier, beantworten.

Gruß,

Matthias
(Moderator)