Giga Kombi nicht aktiviert?

[br_hh_1980]

Hallo zusammen,

Auch wenn das Thema schon mehrfach angesprochen wurde, haben wir ein Problem mit der Giga Kombi.

Wir haben via Hotline den Red s Plus Partnerkarte abgeschlossen. Durch die Giga Kombi sollten wir für den Hauptvertrag 9,99 und für die Partnerkarte 20,00 Euro zahlen. Jetzt wurden letzten Monat 75 Euro abgebucht 🤔

An der Hotline ist keiner fähig mir das zu erklären 🙁

Kann mir wer weiterhelfen bitte?

[br_hh_1980]

DSL Anschluss, Telefon und Kabel-TV läuft alles über Vodafone!

[Falkenhorst]

Hauptkarte im Red S für nur 9,99 Euro? Da müssen dann aber noch anderer Rabatte vorhanden sein.

[br_hh_1980]

Es war eine Aktion Ende Juli von Vodafone online.

Selbst wenn ich einmal den Normalpreis von 34,99 € zahle plus die Partnerkarte, komme ich immer noch nicht auf 75,00 € im Monat ... 😞

[Falkenhorst]

da empfehle ich mal ein Blick auf die Rechnung und nicht nur sich am abgebuchten Betrag zu orientieren.