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Hallo liebe Leute,
ich hatte bei Vodafone noch einen offenen Betrag den ich total vergessen habe zu bezahlen. Mein Handy wurde dann gesperrt was ganz klar meine Schuld war, ich habe dann mit dem Support telefoniert und die haben mein Handy sofort wieder freigeschaltet gegen eine Gebühr von 5€ das war an einem Freitag (06.04.201
. Ich sollte das Geld bis zum 13.04.2018 bezahlen. Am Dienstag (10.04.201 habe ich die Summe auf das Vodafone Konto überwiesen. Gestern war das Geld noch nicht bei Vodafone aufzufinden und ich sollte mich heute nochmal melden. Das Handy wurde wieder gesperrt und das Geld ist nicht zu finden.
Ich habe das ja schwarz auf weiß das ich den Betrag mit allen richtigen Angaben bezahlt habe. Gibt es irgendeine Möglichkeit den Kontoauszug dahin zu schicken?
LG
Maline
