Hallo,
ich habe einen Anruf von der Nummer 01721279077 am 11.04 erhalten. Dieser hat mir aufgrund meines Gekündigten Mobilvertrags ein sehr interessantes Angebot für unseren Hausanschluss (Internet,Telefon und TV) unterbreitet welches wir auch angenommen haben.
Er meinte, dass wir zeitnah 2 E-Mails erhalten, welche wir ausfüllen und zurücksenden sollen. Nur ist bisher nichts eingetroffen.
Als ich Ihn gefragt habe, ob wir mit dem neuen Vertrag unseren alten überschreiben können meinte er, dass wäre kein Problem.
Nun versuche ich bisher vergebens den Kollegen zuerreichen, um Ihn zufragen, ob das alles seinen richtigen weg geht und ob die Vertragsüberschreibung auch stattfindet.
Der Kollege hatte den Nachnamen xxx
Nun ist mein befürchten, dass ich in eine unschöne Mehrkostenfalle getreten bin.
Kann mir da irgendwer helfen?
Vielen Dank im Voraus
Michel Jansen
Edit: Klarnamen Dritter haben im Forum nichts verloren, Stichwort "Verletzung des Persönlichkeitsrechts".
