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am 05.08.2018 20:31
Habe mal eine Frage kann man eine bestehende VF Red+ Data nach 24 Monaten auch Verlängern was passiert mit den Vorherigen Gerät da nur Miete als zuschlag auf der Rechnung steht muss man die wie beim DSL zurück senden.
Online steht bei mir ich könnte eine Neue Hardware buchen nur wenn ich mich Anmelde zur Verlängerung geht das nicht.
Und was passiert mit den gebuchten Giga Kombi?
Mit freundlichen Gruß
Patrik
Gelöst! Gehe zu Lösung.
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am 06.08.2018 11:01
Hallo @Unicom!
Wenn ich dich richtig verstehe hast du aktuell eine Red+ Data mit Hardware (vermutlich Tablet) gebucht.
Für diese Hardware hast du einen Einmalpreis bezahlt und über 24 Monate eine Zuzahlung auf den Sim Only Preis des Re+ Data. Somit gehört die Hardware dir.
Zum Ende der Mindestlaufzeit von 24 Monaten kannst du:
- die Red+ Data Sim Only verlängern (Online möglich nach Ablauf der Mindestlaufzeit, nicht früher. Erst dann wird dir die Ausawahlmöglichkeit angezeigt.
- die Red+ Data mit Hardware um 24 Monate verlängern
- die Red+ Data in die 12 monatige automatische Verlängerung laufen lassen. Hier bleibt die Zuzahlung bestehen.
Die Gigakombi hat auf den Red+ Data keinen Einfluss. Nur bei einer Red+ Allnet bekommst du 5€ Rabatt.
Ansonsten bleibt die Gigakombi bestehen, wenn du einen berechtigten Mobilfunk und Festnetz/Kabel TV Vertrag nutzt. Entfällt ein Vertrag, entfällt auch die Gigakombi.
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am 06.08.2018 11:01
Hallo @Unicom!
Wenn ich dich richtig verstehe hast du aktuell eine Red+ Data mit Hardware (vermutlich Tablet) gebucht.
Für diese Hardware hast du einen Einmalpreis bezahlt und über 24 Monate eine Zuzahlung auf den Sim Only Preis des Re+ Data. Somit gehört die Hardware dir.
Zum Ende der Mindestlaufzeit von 24 Monaten kannst du:
- die Red+ Data Sim Only verlängern (Online möglich nach Ablauf der Mindestlaufzeit, nicht früher. Erst dann wird dir die Ausawahlmöglichkeit angezeigt.
- die Red+ Data mit Hardware um 24 Monate verlängern
- die Red+ Data in die 12 monatige automatische Verlängerung laufen lassen. Hier bleibt die Zuzahlung bestehen.
Die Gigakombi hat auf den Red+ Data keinen Einfluss. Nur bei einer Red+ Allnet bekommst du 5€ Rabatt.
Ansonsten bleibt die Gigakombi bestehen, wenn du einen berechtigten Mobilfunk und Festnetz/Kabel TV Vertrag nutzt. Entfällt ein Vertrag, entfällt auch die Gigakombi.

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am 06.08.2018 18:56
Danke Dir dann weiß ich ja Warum ich aktuell noch keine neue Hardware buchen kann wenn erst die Gesamten 24 Monate rum sein müssen naja sind ja nur noch 2 1/2 Monate.
Mit freundlichen Gruß
Patrik
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am 07.08.2018 10:57
Hallo,
da der Thread als gelöst markiert wurde, schließe ich hier ab. Danke an alle Beteiligten.
Gruß
Bernd
