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Antwort
Lösung
am 25.03.2020 09:08
Hallo,
Ich möchte meinen GigaCube Tarif von meinem aktuellen GigaCube Max Tarif (200GB, Laufzeit bis 07.06.2021) auf den Unlimited Aktionstarif ändern. Jedoch bekomme ich in MeinVodafone auf Tarif ändern gehe eine Fehlermeldung, dass etwas schiefgelaufen sein und ich es später nochmal versuchen soll. Diese Meldung bekomme ich jetzt seit Tagen und ein Tarifwechsel ist nicht möglich.
Kann das noch während des Aktionszeitraums behoben werden?
Mit freundlichen Grüßen,
David
am 26.03.2020 08:17
Das gleiche Problem habe ich leider auch.
Ich hoffe dies wird im Aktionszeitraum noch behoben...
am 26.03.2020 15:30
Was den Aktionszeitraum anbelangt: macht Euch keine Sorgen; dieser wurde wiederum verlängert; siehe hier: https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Tarifwechsel-von-GigaCube-Max-auf-GigaCube-Pro-upgrade/td-p/21...
Nehme an, dass auch nach dem 30.06.2020 dieser abermals verlängert oder dann endlich dauerhaft unbegrenztes Datenvolumen eingeführt wird (hat die Konkurrenz ja auch schon länger).
am 26.03.2020 15:39
Hallo ihr zwei,
sorry, dass die Umstellung online nicht klappt. Schickt mir gern eure Kundennummern per PN (oben auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Sende eine private Nachricht").
Ich prüf das und melde mich schnellstmöglich zurück.
Beste Grüße
Bernd