Hallo,
ich habe am 24.11.2018 mein Vertrag verlängert (telefonisch). Mir wurde am Telefon gesagt, dass ich mtl. 49,99€ bezahlen muss. Doch in der Vodafone-App steht, dass ich nur einen Rabatt von 17,50€ bekomme. Dann komme ich aber auf einen Betrag von 57,99. Ich habe am Montag schon ein Fax geschickt, damit man das Gespräch nochmal anhören darf. Aber bist jetzt habe ich keine Antwort bekommen. Ich bitte dieses, so schnell wie es geht zu überprüfen, da dass Widerrufsrecht nur noch bis nächsten Freitag gilt.
Mit freundlichen Grüßen
TG93
