Erstattung Anschlussgebühr

cubenr1 · ‎10.11.2018

Guten Tag,

ich habe vor kurzem einen Red Vertrag abgeschlossen und mir wurde bei der Telefonischen Bestellung mitgeteilt dass ich die Anschlussgebühr durch die Vodafone App erstatten kann. Leider kann ich das in der App nicht und auf der Rechnung wurde der betrag bereits gelistet. Wie kann ich die Ersattung veranlassen?

MFG

Der Ritter · ‎10.11.2018

Vertrag direkt bei Vodafone abgeschlossen: Wurde ein weiterer Rabatt gewährt? Wenn ja, dann wird das mit der Erstattung nichts.
Vertrag bei Zwischenhändler abgeschlossen: An den Zwischenhändler wenden.

Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"

Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.