Datenverbrauch Deezer trotz Vodafone Pass

[Christoph_K]

Liebes Vodafone Team,

trotz entsprechendem Vodafone Pass wird durch die Nutzing von Deezer mein Datenvolumen aufgebraucht. Bitte um Klärung des Sachverhalts.

Gruß Christoph

[TinaG]

Hallo Christoph_K,

das würde ich gerne prüfen, dazu benötige ich aber per privater Nachricht  Deine Handynummer und das Kunden Kennwort, dann prüfe ich das gerne.

Die Eilmeldung hier  hast Du aber gesehen? Es gibt einen Fehler in der Mein Vodafone App, dort wird angezeigt dass 0 MB durch den Pass gespart wurden, was aber nicht richtig ist. Die Störung ist bekannt und wird bearbeitet.

Aber ich prüfe gerne Deine Daten.

Viele Grüße

TinaG