CallYa Registrierung nicht möglich

[Kunde_Voda1212]

Guten Abend,

ich habe eine CallYa Talk&SMS Simkarte in einem Supermarkt gekauft. Nun wollte ich diese online registrieren, jedoch wird mir folgende Fehlermeldung angezeigt: "SIM-Seriennummer stimmt nicht mit der Rufnummer überein.".

Kennt jemand eine Alternative ? Verifizierung per Webcam ist nicht möglich; in der Filiale auch nicht, da die dort nur die im Geschäft erworbenen Simkarten freischalten.

VG

[Conzi01]

Hi @Kunde_Voda1212,

gern sehen wir uns den Status einmal näher an

Sende mir dafür bitte die betreffende Rufnummer mit SIM-Seriennummer und Link vom Thread per PN.

Viele Grüße

Conzi01