Frage
Antwort
Lösung
am
22.06.2020
07:51
- zuletzt bearbeitet am
24.06.2020
14:46
von
Matthes
Ich habe als Unitymediakunde bei Mobilfunk ein Rabatt von 10,- und 5GB bekommen
Wenn ich meinen Vertrag ändere bleibt dann der Rabatt bestehen oder fällt der dann weg
Edit von Matthes (Mod): bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "handy" ist zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)
am
22.06.2020
12:37
- zuletzt bearbeitet am
24.06.2020
14:47
von
Matthes
Hi @ingrid2310,
welchen Vertrag möchtest du denn ändern? Ich nehme an den Mobilfunkvertrag?
Welchen Tarif (z.B. Red M, Red S etc.) hast du aktuell und in welchen möchtest du?
am
22.06.2020
16:16
- zuletzt bearbeitet am
24.06.2020
14:47
von
Matthes
Mir geht es darum ich habe im Moment ein Vertrag mit 4GB
und später möchte ich die Kinder dazunehmen da reicht das dann
nicht mehr.Wenn ich das erhöhe fällt dann der Rabatt von Unitymedia weg
am
23.06.2020
18:27
- zuletzt bearbeitet am
24.06.2020
14:47
von
Matthes
Hi @@ingrid2310,
ich nehme an, du meinst dann den Red+ Kids?
Hier bin ich mit etwas unsicher. In dieser Hilfe sind die Bedingungen aufgelistet.
https://www.vodafone.de/hilfe/tarife/gigakombi-unity.html#was-ist-die-gigakombi-unity-und-wie-buche-...
Ob die Red+ Tarife inkludiert sind, kann ich nicht 100%ig sagen. Eventuell weiß ein anderer User mehr darüber Bescheid. 🙂
24.06.2020 14:52 - bearbeitet 24.06.2020 14:53
Hallo @ingrid2310 ,
die GigaKombi bleibt bestehen, so lange Du ein kompatibles Mobilfunk- und Festnetz-Produkt hast.
Leider hast Du bislang nicht die Tarifbezeichnung deines Mobilfunkvertrages genannt.
Aber grundsätzlich ist die Zubuchung einer Red+ Karte mit Beibehalt der Rabattierung möglich. Dieser weitere Vertrag hat keine Auswirkungen auf die GigaKombi.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 25.06.2020 09:28
Ich habe einen Red XS und wenn ich die Kinder dazunehme
dann brauche ich einen Red M
Wenn ich das im Internet mache dann fällt der Rabatt von
Unitymedia wo wir den Festanschluss haben weg
am 25.06.2020 09:30
Es geht mir darum wenn ich von einem xs in einen M wechsel
ob dann der Unitymediarabatt bestehen bleibt
Im Internet steht nichts
am 25.06.2020 11:10
ingrid2310 schrieb: Es geht mir darum wenn ich von einem xs in einen M wechsel ob dann der Unitymediarabatt bestehen bleibt
Ja, bleibt bestehen. Da der Red M Tarif auch GigaKombi berechtigt ist.
Gruß,
Matthias
(Moderator)