Bitte freischalten nach Zahlung
Axda2000
Daten-Fan
Daten-Fan

Hab heute vormittag  vor 9 Uhr die ausstehende Rechnung mit Sofortüberweisung gezahlt.

Wie lange dauert die Freischaltung meines Handys?

LG

3 Antworten 3
reneromann
SuperUser
SuperUser

So schnell geht das nicht. Selbst eine "Blitzüberweisung" heißt nicht, dass das Geld "sofort" auf dem Konto des Gegenübers eingegangen ist - das muss nämlich die "gegnerische" Bank auch unterstüzen.

 

Und selbst wenn das Geld mittlerweile eingegangen ist - bei regulären Überweisungen dürfen sich die Banken einen Bankarbeitstag Zeit lassen, das Geld muss also erst morgen gutgeschrieben sein - so muss dann noch immer die Zuordnung der Buchung zu deinem Kundenkonto durch die Buchhaltung erfolgen. Erst nachdem dies geschehen ist, wird das Handy wieder entsperrt. Es kann also noch durchaus 1..2 Tage dauern, bis das Handy wieder entsperrt ist.

Mitunter auch bis zu einer Woche...

Wichtig ist, dass alle offne Rechnung bezahlst, sofern zum Beispiel bereits eine neue Rechnung gestellt wurde, muss diese ebenfalls beglichen werden/sen.
Matthes
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Axda2000,

neben den absolut richtigen allgemeinen Infos von reneromann und seelo2010 sei noch zu ergänzen das es wichtig ist, das Smartphone zwischenzeitlich mal kurz komplett aus- und wieder einzuschalten.

Nur durch die Neueinbuchung in das Vodafone-Netz kann die Freischaltung auch am Gerät / der Karte "verarbeitet" werden.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

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