Anruf vom ServiceCenter? 01521-8069003
ChrisiK
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo zusammen, 

habe gerade von oben stehender Nummer einen komischen Anruf erhalten. Kurz und knapp wurde nach meiner Zufriedenheit von Vodafone gefragt, nichts wurde weiter hinterfragt, das Kundenkennwort musste angegeben werden und dann hieß es nur noch, wenn der Vertrag verlängert werden kann nimmt man mit mir Kontakt auf. Ist das tatsächlich eine Nummer von Vodafone? Kam mir alles etwas spanisch vor!?

 

Vielen Dank schonmal!

 

Liebe Grüße

2 Antworten 2
Poweruser666
Giga-Genie
Giga-Genie
Hallo,
Solche Anrufe führt Vodafone nicht durch und anhand der Nummer zu Urteilen, ist dies keine Servicenummer von Vodafone.
Du hast dein Kennwort angegeben? Dann empfehle ich dir, es schnellstmöglich ändern zu lassen.

Lieben Gruß
Wenn ein unordentlicher Schreibtisch für einen unordentlichen Verstand steht,
wofür steht dann ein leerer Schreibtisch?

Ich sage schon mal Danke für dein "Danke" 🙂
@ChrisiK, wie @Poweruser666 schon fragte, hast du dein Kundenkennwort angegeben? Damit öffnest du Tür und Tor für Fremde.

Wenn VF anruft, dann fragen sie normalerweise nicht noch einmal das Kennwort ab nur für eine Zufriedenheitsabfrage.

Im nachfolgenden Thread ist ein ähnlich gelagerter Fall. Handel hiernach:
https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk/Anruf-von-0152-05834915-hier-Abfrage-Kundenkennwort/m-p/16622...