Alttarif "Surf-Sofort-Paket UMTS"

[Gelöschter User]

Liebe Moderatorinnen, liebe Moderatoren,

seit vielen Jahren darf ich den (Uralt-) Tarif "Surf-Sofort-Paket UMTS" mein Eigen nennen. 

Den Tarif benutze ich ausschließlich für den Internetzugang (mit dem Vodafone Stick K5160); also keine Telefonate, keine SMS usw.

Da 10 GB monatliches Datenvolumen mittlerweile viel zu wenig sind, möchte ich anfragen ob man den Tarif modifizieren kann, wie bspw.:

- sämtliche Telefonate, SMS, Optionen..... sperren

- dafür das monatliche Datenvolumen erhöhen sowie die Einschränkung der Geschwindigkeit aufheben.

- außerhalb des Zuhausebereiches kann Vodafone gerne alles sperren (derzeit ist die Datennutzung auch außerhalb des Zuhausebereiches gegen Entgelt möglich); benutze den Tarif nämlich ausschließlich am heimischen Desktop-PC am immer gleichen Standort.

Der GigaCube-Tarif ist zwar interessant, diesen buche ich aber nicht, da im Bekanntenkreis der (Zwangs-) Router, der ja laut Bestimmungen seitens Vodafone immer verwendet werden muss, sich dort, aufgrund hoher Störfallquoten (dadurch Ausfallzeiten, Hin- und Herschickerei.....; das ganze Gedöns eben), nicht großer Beliebtheit erfreut.  

Gerne kann ich nach Aufforderung durch eine Moderatorin/einen Moderator die entsprechenden Daten per PN zukommen lassen.

Vorab schon einmal vielen Dank.     

[LottiausBerlin]

Hallo @Gelöschter User 

also ich geh mal davon aus das Dein Wunsch nicht wirklich erfüllt werden wird....

Aber Du hast schon recht, fragen kostet nichts. Selbst wenn man Dir Deinen Wunsch erfüllen würde gehe ich davon aus das Du nicht lange Freude dran haben würdest...lies mal 

Hier, Hier und Hier...

[Gelöschter User]

Das ganze sollte dann über LTE laufen.

Ein Mobilfunkanbieter mit dem Buchstaben C am Anfang hat mir auf meine Anfrage (incl.Erläuterungen) hin ein schriftliches Angebot übersandt: reiner Datentarif mit 100 GB (via LTE)  Telefon, SMS, VoIP usw. nicht möglich; aber das brauche ich ja auch nicht. Das ganze ausschließlich nutzbar an einer vorher definierten Adresse (Zuhausebereich); es spielt keine Rolle welche Hardware man benutzt. 

Ich denke man sollte aber seinem bisherigen Anbieter (also in meinem Falle Vodafone) die Chance geben, einem langjährigen Kunden mitzuteilen, was sie zu bieten haben (es müssen ja keine 100 GB sein).

Jetzt warte ich mal ab.

Edit: Bitte keine genauen Konditionen von Angeboten öffentlich posten.

[Helferlein]

Hallo @Gelöschter User,

die Menge an Datenvolumen, die du gern hättest erhälst du nur im Tarif GigaCube. Ich habe andere Berichte als du über die Nutzung der GigaCube gehört, auch Schwierigkeiten mit dem Gerät kommen meiner Information nach eher selten vor.

Generell solltest du bei, ich nenne sie einmal dreist, "Billiganbietern" beachten: Du kannst Glück haben und quasi direkt neben der in Deutschland am besten ausgerüstetsten Basisstation wohnen und außer dir greifen nicht viele andere auf das dortige Netz zu, dann kann das mit einem solchen Anbieter gut funktionieren. Wenn du Pech hast, funktioniert die Hardware super, aber du kannst einen 2 Stunden Film dann auch mal 4 Stunden mit Unterbrechnung genießen. Das kann ich natürlich nicht beurteilen.

Am Ende musst du das selbst wissen, aber keiner wird eine neue Tarifgruppe mit anderer Hardware für dich ins Leben rufen können.

[Gelöschter User]

Es müssen keine 100 GB sein. 10 GB sind aber in der heutigen Zeit zuwenig. Es sollten m.E. 25 GB sein.

Wie gesagt, im Bekanntenkreis gab und gibt es Probleme mit dem Zwangsrouter. Ich möchte mir das einfach nicht antun.

In der Anfangszeit meine Tarifes hatte ich über Monate (!) massive Probleme mit dem Internet. Immer werktags  (seltsamerweise außer Freitags) punkt 12.00 Uhr ging für Monate hier nichts mehr. Da ich tagsüber arbeite war eine Nutzung nur am Wochenende oder an Feiertagen (gibts ja nicht ständig) möglich. Es folgte eine ewige und zermürbende telefoniererei und diverser Schriftwechsel mit Vodafone weil man im Netz nichts feststellen konnte und man mir somit keinen Glauben schenkte.

Erst nachdem auf mein massives Drängen hin ein Techniker (von der Netztechnik Süd Stuttgart) hier vor Ort war und  mit seiner eigenen Hardware und eigener SIM-Karte das Netz testete und der Fehler auftrat  war Vodafone von meinen Schilderungen überzeugt. Der Fehler befand sich damals im Backbonenetz.

Die mtl. Kosten i.H. von 19,95 EUR haben sie aber die Monate über pünktlichst abgebucht obwohl ich nur an Wochenenden und Feiertagen Internetzugang hatte.

Dies aber nur am Rande. Ich möchte nicht nochmal das ganze hin und her erleben wenn bspw. der Router seinen Geist aufgibt und ich bis zum Austausch keinen Internetzugang habe und weiterhin zahlen darf. Deshalb kommt halt der GigaCube Tarif für mich nicht in Frage; es sei denn Vodafone verzichtet auf die Zwangsnutzung desselbigen; ich wiederum würde dann, auch schriftlich, garantieren nur im Zuhausebereich (also an meiner Wohnadresse) den Tarif zu benutzten (mit meinem Vodafone Stick K5160).

Warte jetzt auf eine Moderatorin/ auf einen Moderator; ich denke diese werden sich im Laufe der Woche melden.

[Norman]

Hallo Pimboli1960,

Surf-Sofort UMTS ist ein Altprodukt, richtig. Die Vermarktung wurde bereits 2014 eingestellt. Ich kann Dir deshalb auch in diesem Tarif nichts anderes anbieten oder den Tarif modifizieren.

Da der GigaCube offenbar nichts für Dich ist, gibt es nur die Möglichkeit in einen Datentarif (DataGo) zu wechseln. Das höchstmögliche Datenvolumen liegt hier bei 12 GB (DataGo L) für 29,99 Euro. Die Laufzeit beträgt 24 Moante. Du kannst bei Bedarf mit SpeedFlex zusätzliches Volumen hinzubuchen.

Andere Möglichkeiten gibt es nicht. Tut mir leid. 😞

Beste Grüße,

Norman

[Gelöschter User]

Hallo Norman,

danke für Deine Info.

Schade, dass Ihr nichts machen könnt; kein Entgegenkommen (auch was den GigaCube betrifft, wie von mir vorgeschlagen), keine Kulanz. Ihr hattet nie Ärger mir mir.

Den Alttraif werde ich nun kündigen und eine neue "Ehe" mit einem anderen Anbieter eingehen. Hätte nicht gedacht, dass es so weit kommen muss.

Auch überlege ich mir nun den anderen Laufzeitvertrag zu kündigen und die Prepaidkarten auslaufen zu lassen.

[Gelöschter User]

Kündigung ist nun via "Mein Vodafone" rausgegangen. Ich gehe davon aus, dass ich in den nächsten Tagen die Kündigungsbestätigung erhalte. Falls nicht melde ich mich hier nochmals.

[Poweruser666]

@Gelöschter User: jetzt läuft was nicht, wie du es willst. Dann schmeißt du dich wie ein kleines Kind auf den Boden und trampelst rum. Verstehe das mal einer.
Also: zum Giga-Cube: die Ausfälle des Routers liegen in einem sehr guten Bereich, nämlich unter 1% Schätzungsweise, ich weiß ja nicht, was du so gelesen haben willst, dass es soooo viele betrifft. Ich kann nur sagen, dass diese Statistiken (falls die Existieren, was aber faktisch unmöglich ist) nicht existieren.

Jetzt aber mit der Kündigung aller Verträge zu drohen um aus "trotz" zu einem Billigen Anbieter zu gehen ist, wie mit einem Gewehr ohne Munition in den Krieg zu ziehen. Kann man machen, bringt aber nicht im Ansatz was.

[Gelöschter User]

Weil man einem langjährigen problemlosen Kunden, nicht ein wenig entgegenkommen kann.

Ich habe Vodafone doch die Chance gegeben in dem ich mir die Zeit nahm und alles ausführlich schilderte und nicht einfach so sang- und klanglos gekündigte.

War schon Kunde bevor Vodafone damals Mannesmann geschluckt hat.

Trotz vieler technischer Probleme über die Jahre hinweg, nicht nur im Tarif "Surf-Sofort-Paket UMTS (ein Problem habe ich hier im Thread beispielhaft geschildert), bin ich nicht "fremdgegangen".

Und was Billiganbieter betrifft: kaufst Du bspw. nur im Feinkostladen ein, lässt Du Wochenangebote der Supermärkte und Discounter links liegen? Kaufst Du ausschließlich Bioprodukte? Gehst Du nie zu ALDI und Co? 

Beim Mobilfunkbereich ist es doch das gleiche. Dies betrifft auch Stromlieferverträge, Versicherungen usw. Die Konkurrenz belebt das Geschäft. 

Vodafone hat übrigens auch einen, wie Du es nennst "Billig Anbieter": otelo