Hallo zusammen,
ich bin 20 Jahre alt und habe einen Young-Tarif bei Vodafone abgeschlossen.
Es wurde mir gesagt, dass ich mein Alter, also die Berechtigung nachweisen muss.
Den Vertrag habe ich online und nicht in einem Store abgeschlossen.
Beim Abschluss des Vertrages wurde NICHT nach meinem Alter gefragt.
Da sich, wenn ich innerhalb von 2 Wochen diesen Nachweis nicht bringe die monatlichen Kosten erhöhen und ich dies umgehen möchte suche ich noch verzweifelt wo ich diesen Nachweis erbringen kann.
Ich habe bereits über das Kontaktformular eine Nachricht mit meiner Geburtsurkunde verschickt, jedoch noch keine Rückmeldung bekommen.
Vielen Dank für die Hilfe!
