Altersnachweis

[Malibuphil]

Hi,

ich habe gerade telefonisch eine Verzragsverlängerung für meinen Young-Tarif abgeschlossen. Mir wurde gesagt, ich müsste mein Alter durch hochladen meines Personalausweises nachweisen, allerdings finde ich nur einen Link dafür, einen Altersnachweis für mein Kind und nicht für mich selbst hochzuladen. Wo kann ich einen Altersnachweis für mich selbst hochladen?

LG 

[Mav1976]

Hi @Malibuphil,

bei einem Young Tarif sollte das Geburtsdatum bereits als Nachweis gelten. Da du eine Vertragsverlängerung gemacht hast, liegen VF die Daten doch vor.🤔

Ich gehe davon aus, dass du noch berechtigt bist, einen Young Tarif (unter 28 Jahre) zu bekommen. 

[Afroist]

Hi,

bei mir ist das Problem sehr ähnlich, aber ich bin Neukunde.

Ich habe eine SMS erhalten um den Nachweis auf vodafone.de/nachweis hochzuladen.

Allerdings öffnet sich dann einfach eine Seite um Dokumente etc. einzureichen. Unter keinem Reiter ist etwas zu dem Thema 
Altersnachweis etc. zu finden.