was bitte bedeutet das : Single-Sign-On fehlgeschlagen.

[Loddel1]

Moinsen @ALL hab folgenes Problem: Möchte meine Online Rechnug aufrufen und bekomme diese Meldung:

Single-Sign-On fehlgeschlagen. Ich kann da so garnichts mit anfangen.

Vielen Danke für die Hilfe im vorraus.

EDIT: @Loddel1 Beitrag verschoben

[meisterjodafone]

Geht mir genuso....

[Grit]

Hallo Loddel1,

dass sind zu wenig Informationen, um wirklich helfen zu können. Wo möchtest Du Dich anmelden? Welche Rechnungen willst Du einsehen (Mobilfunk, DSL oder Kabel)? Mit welchen Daten willst Du Dich anmelden? An welcher Stelle erscheint die von Dir genannte Meldung?

Es wäre schön, wenn Du da ein bisschen genauer wirst. So kann ich das vielleicht nachvollziehen.

Viele Grüße

Grit

[Loddel1]

Hallo Grit ich bekomme meine Festnetz und Fernsehrechnung von Vodafone/Kabeldeutschland via e-mail zugestellt.

Wenn ich dann auf den Link gehe um sie mir Anzeigen zu lassen, wird mir dann dieser Single-Sign angezeigt.

[ChRoM]

Bei mir genau so.

Einloggen geht, aber sobald ich irgendeinen Link anklicke, egal ob Angebot, Hilfe, Mein Vodafone, also einen weiterführenden Link, kommt blanke Seite mit der Meldung Single Sign On Fehlgeschlagen.

[muellerfrank94]

Ich habe genau das selbe problem. Bitte helfen sie.

[ven]

Das ist ein Serverfehler, geht aktuell wohl allen, oder einem bestimmten Kundenkreis so.

"the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)"

Deutet auf einen klaren Serverfehler hin. Da kann ein user auch keine weiteren Infos liefern, liebe 1st level supporter. Da hat wohl ein Programmierer einen Fehler ins live-System geladen.

Kann ja mal bei einer Milliarden schweren Firma passieren 🙂

[clubsoda]

Habe die Meldung auch, aber nur im Chrome-Browser. Im IE kommt eine eigene Fehlerseite. Im Firefox geht es!

Zum Nachstellen: bei vodafone.de einloggen, https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/ aufrufen und auf der Seite z.B. "Ihre Rechnungen" anklicken. Bei der anschließenden Weiterleitung kommt eine Seite mit dem Text "Single-Sign-On fehlgeschlagen."

[Catto]

Habe die gleiche Problematik auch im Safari-Browser. Muss dringend Einstellungen ändern und komme nicht an die Daten. Das ist echt ärgerlich.

[Denker53]

Hi, mir geht es genau so in Chrome Browser.

Beim Internet Explorer kein Problem Rechnung aufzurufen.

Gruß vom Denker53