Frage
Antwort
Lösung
am
09.01.2019
17:33
- zuletzt bearbeitet am
09.01.2019
17:54
von
Poweruser666
Hallo Zusammen,
ich hoffe ich finde hier eine Lösung für mein Problem.
Ich versuche seit langer Zeit Änderung meiner Daten bzw. Vertragszusammenlegung zweier Teilnehmer in "mein Vodafone" vor zu nehmen. Jedes mal kommt "Entschuldigun hier ist was schief gelafen".
Weiterhin kann ich bei meinem login nur "meine Daten" sowie Rechnung und Verbindungsübersicht sehen.
Ich kann keine Daten,QuickCheck,Tarif usw sehen.
Als wäre mein Userkonto teilweise gesperrt.
Leider finde ich hier keinen technischen Support wo ich mein Problem lösen könnte.
Vielen schon mal
LG
Edit: @Sannschein Thread aus "über Gott und die Welt" verschoben. Bitte auf korrekte Boardwahl achten.
am 10.01.2019 15:10
Hallo @Sannschein,
das ist natürlich ärgerlich.
Schick mir bitte mal Deine Rufnummer und das Kundenkennwort der Konten, die Du zusammenlegen möchtest, per PN zu. Die Benutzernamen für mein Vodafone wären auch wichtig. Ich melde mich unaufgefordert wieder bei Dir, sowie ich mir einen Überblick verschafft habe! ![]()
Viele Grüße
Ingo
Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.