komfort cloud nicht kompatibel mit Android 9

[susa49]

Meine Kabelmail app stürzt ständig ab, bzw. gibt eine Fehlermeldung für Android 9. Gibt es ein Update oder kann ich die App nicht mehr nutzen?

[Wallace]

Hi susa49,

bei welcher Aktion stürzt die App ab und welche Fehlermeldung (Screenshot) taucht auf? Ist der Login in der App möglich?

VG Wallace

[susa49]

Die App lässt sich gar nicht öffnen . Die Meldung lautet : Komfort Cloud wird wiederholt beendet.

[Wallace · Accepted solution]

Hey,

auf meinem (Android 9.1) und unseren Test Smartphones läuft die App ohne Probleme. Versuch es bitte mal mit einer neu Installation.

Welches Handy hast Du und ist dieses gerootet?

VG Wallace

[susa49]

OK, nach der nunmehr dritten Neuinstallation läuft die App auch auf meinem Tablet!

[Wallace]

Hey susa49,

schön, dass es endlich geklappt hat. Ich mache dann hier zu.

VG Wallace