e-Mails kommen nicht an

[Marga1]

Hallo,

ich war länger nicht mehr in meinem Postfach und jetzt sind nur noch Meils bis zu 7.3. da. Seit dem habe ich keine Mails mehr und komme auch nicht an sie dran. Komischer weise kommen in meinen Spam Ordner ständig neue Mails. Ich brauche dringend meine Mails. Wie komme ich an diese ran??

VG Marga

[Kadse]

Hallo @Marga1 

Wenn so viel Spam kommt, könnte dein Mail-Account gehackt worden sein.

Gehe mal unter "Mein Kabel" in deine  Postfacheinstellungen und schaue nach

ob dort  automatische Weiterleitung angelegt

wurden. Diese dann löschen.

Danach unbedingt dein Passwort ändern!

Nun noch den support über das Kontaktformular

oder per Mail informieren, das sie dir dein Mail-Konto

entsperren sollen.

Viele Grüße, Kadse