arcor.de email account gesperrt / gehacked

[SarahD1]

Guten Tag,

ich habe mich seit mehreren Tagen gewundert, dass keine emails mehr ankommen. Nun ist es so, dass wir mehrere Test emails geschrieben haben, keine kam davon jemals an. Versenden kann ich auch keine emails,  da dort steht, "Your account has been blocked"

Ich bitte um Hilfe, entsperrt bitte wieder meinen email account.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen 

Sarah

[alex_l]

Schau mal auf die FAQ Frage #2, da steht eigentlich alles drin.

Falls Du keine Mails mehr bekommst, schau mal nach ob Du eine Weiterleitung in Deinem Account eingetragen ist, die die Mails an den Hacker weiterleitet.