You are blocked sending mail

[Blui]

Hallo,

Beim Senden von Mails mit meinem Arcor-Mail-Accountbekomme ich seit neuesten die Meldung "Senden der Nachricht an folgende Empfänger fehlgeschlagen: [xxx@xxxxx.de] (554 - 554 5.7.1 <meinemailadresse@arcor.de>: Sender address rejected: You are blocked sending mail"

Kann das bitte wieder freigeschaltet werden? PC wurde auf Viren untersucht, das Mail-Kennwort wurde geändert.

Danke

PS: Es heisst ja das die Sendefunktion gesperrt wurde weil die Adresse für den Mailversand von Spam genutzt wurde. Hätte ich dann nicht diverse nicht zustellbare Mails bekommen müssen,? Das war aber soweit ich das in meinem Arcor-Postfach überblicken kann nicht der Fall. Also kann eigentlich auch kein Spam von dieser Adresse rausgegangen sein.

[Seb4sti4n]

Hey @Blui,

bei Verdacht auf Spam, kann diese Funktion gesperrt werden. Wenn dieser unbegründet war, schalten wir natürlich wieder frei.

Infos zur Freischaltung findest Du in unserem FAQ-Beitrag unter Punkt 2.

Viele Grüße

Sebastian