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am 19.12.2018 23:30
Hallo,
ich installierte die App "Mein Vodafone". Seit den Zeitpunkt versucht sich eine App "Start" zu installieren obwohl ich sie nicht instalölieren wollte. Auch wenn ich "Mein Vodafone" deinstalliere versucht sich jedesmal nach dem Neustart oder Einschalten des Handys diese Start zu installieren. Kann mir jemand sagen wie ich das abstelle und aus meinem Handy wegbekomme? Danke
am 20.12.2018 17:20
Hi Laura2015,
was für ein Telefon nutzt Du denn? Es gibt zwar Apps die bei Geräten mit Branding "ausgeliefert" werden aber die Start App sollte auch zu deinstallieren sein.
Viele Grüße
Dave
am 20.12.2018 20:47
Das Handy ist ein Samsung Galaxy S9. Es wurde bei Tophandy mit einem Smart L Vertrag gekauft. Von Branding war nie die Rede. Die App START kam mit der Mein vodafone App zusammen., Davor hatte ich das Problem nicht. Jetzt versucht sich die App bei jedem Neustart zu installieren. Ich blocke die Installation ab, da ich es nicht will und nicht wollte. Aber ich will sie endgültig vom Telefon entfernen. Screenshot beigefügt.
am 20.12.2018 21:21