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Antwort
Lösung
am 04.07.2021 11:50
Ich habe das Sicherheitspaket mit 5 zugelassenen Nutzern zusätzlich gebucht, von denen ich 3 Lizenzen nutz(t)e.
Blöderweise habe ich meine eigene (Haupt-)Lizenz gelöscht, bzw. mein NetBook abgemeldet (sorry, weiss nicht, wie ich es besser beschreiben könnte).
Ich habe mir auf dem entsprechenden Gerät die Sicherheitspaket-Installationsdatei wiederholt heruntergeladen und installiert. Nach dem Öffnen des Sicherheitspaktes erscheint aber nur der drehende Ring, es passiert aber nichts! Die Einrichtung wird nicht abgeschlossen.
Es wird angezeigt, meine Lizenz sei abgelaufen, was aber nicht stimmt! Ich habe das Paket dazugebucht und auf anderen Geräten funktioniert es.
Kann mir jemand trotz dieser chaotischen Beschreibung bitte helfen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 12.07.2021 15:39
Hi Sam_Lowry
alles klar, dann machen wir hier auch zu. ![]()
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Gruß
Stephan