Vodafone E-Mail Postfach gestört
Noeri
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

ich habe Probleme mit dem Posteingang des Vodafone E-Mail Postfach, nur noch neu eingtroffene Mails werden angezeigt.

Mails im Posteingang Seite 1 werden nicht angezeit. Seite 2 und 3 sind i. O.

Neue Mail lassen sich nicht öfnen.

Bilschirm bleibt weiß...

Bitte um Hilfe oder Beseitigung des Problems.

MfG

7 Antworten 7
Deerool
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

An die Bitte schliesse ich mich an.

Ich habe die selben Probleme mit dem Vodafone Postfach wie Noeri.

Ausserdem sind seit etwa einer Woche sind alle gespeicherten E-Mails aus meinem Postfach verschwunden, ohne das ich sie gelöscht habe. Neue E-Mails (sofern sie durch kommen) können nur noch im  geteilten Bildschirm gelesen aber nicht mehr komplett geöffnet werden (weißer Bildschirm).  Es werden auch im Inhaltsverzeichnis hinter dem Ordner "Posteingang" neue bzw ungelesene Mails angezeigt (schwarzer Kreis mit der entsprechenden Anzahl der ungelesenen Mails), diese werden aber nicht im Postfach angezeigt.

 

Alle anderen Ordner (Gesendet, Papierkorb, Spamordner und selbst erstellte Ordner) sind OK. Einzig das Postfach ist total zerschossen.

wust
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Exakt das gleiche Problem bei mir. Ging genau mit der Migration los. Bei mir am  04.02

Deerool
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Zumindest von meiner Seite aus kann ich das Problem als gelöst betrachten. Seit heute (16.02.2021) ist alles wieder hergestellt, alle älteren Mails sind wieder im Postfach und können wieder geöffnet werden.  Ist wohl ein Mail Server bei Vodafone abgeschmiert oder sowas.

Das zeigt mir aber, das es wohl besser ist, eine Kopie seiner Mails zusätzlich noch an eine anderes Postfach (nicht bei Vodafone  ) weiterleiten zu lassen, nur zur Sicherheit, damit man nicht wieder auf dem Schlauch steht und wichtige E-Mails ins Nirvana geblasen werden, wenn es mal wieder bei Vodafone hakt. Wer weiß, ob sie beim nächsten mal noch alles wieder herstellen können.

wust
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hast du noch irgendwas unternommen? Bei mir fehlt noch immer der komplette Eingang vor der Migration

Norman
Community Manager
Community Manager

Hallo zusammen,

 

sorry, dass Ihr da Herausforderungen habt. Habt Ihr mal geschaut, ob es wieder geht? Im Forum nehm ich da aktuell unterschiedliche Rückmeldungen wahr. Es scheint wohl vorübergehend ein Problem gegeben zu haben. So wohl auch hier.

 

Checkt bitte auch mal die Sortierung. Da scheints zu helfen, wenn man statt nach Datum, nach Betreff sortiert. Ist das bei Euch auch der Fall?

 

Viele Grüße

Norman

 

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wust
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

@Norman 
Es ist bei mir immernoch so, dass alle meine Mails vor der Migartion verschwunden sind. Es ist egal welche sortierung ich wähle alles ist weg.
Ich weiß ja nicht wer eine Herausforderung hat, wir oder VF. Ganz ehrlich? Mir stin... das mittlerweile gewaltig. ich glaube Ihr scheint nicht zu verstehen, was das für uns User Nerven, Zeit und auch Geld kostet. Schreibt bitte irgenwwo mal was offiziel dazu, es kann doch nicht sein, das wir auf unserer Seite folgends angezeigt bekommen und dann geht nichts mehr:

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Deerool
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

@Netzwerkforscher

 

Nein, ich habe keine weiteren Maßnahmen getroffen. Irgendwann ging es einfach wieder.  Das einzige, was ich noch eingerichtet habe, ist eine Weiterleitung einer Kopie der Mails an ein anderes Postfach, das nicht bei VF liegt.  Und bei einigen wichtigen E-Mail Versendern, von denen ich regelmässig Post bekommen  meine Vodafoneadresse aus dem Verteiler genommen, und stattdessen die externe Mailadresse eingetragen.