Frage
Antwort
Lösung
am
30.04.2021
11:20
- zuletzt bearbeitet am
30.04.2021
14:21
von
Kurtler
Hallo zusammen,
seit Tagen kann ich mich nicht mehr in meinen E-Mail-Account "arcor.de" einloggen, folgende Fehlermeldung erscheint.
Fehler: Verbindung fehlgeschlagen
Firefox kann keine Verbindung zu dem Server unter login.vodafonemail.de aufbauen.
Die Website könnte vorübergehend nicht erreichbar sein, versuchen Sie es bitte später nochmals.
Wenn Sie auch keine andere Website aufrufen können, überprüfen Sie bitte die Netzwerk-/Internetverbindung.
Wenn Ihr Computer oder Netzwerk von einer Firewall oder einem Proxy geschützt wird, stellen Sie bitte sicher, dass Firefox auf das Internet zugreifen darf.
Wann wird das Problem behoben?
Danke und viele Grüße
Tina
Edit: @TinaE1980 Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler
am 30.04.2021 14:49
Hallo TinaE1980,
hast Du denn einen aktiven Vertrag bei uns? Wenn ja, dann schick mir doch bitte eine private Nachricht mit Deiner Handy- oder Kundennummer, dem Kunden Kennwort und der betroffenen E-Mailadresse. Wichtig wäre noch, ob Du in MeinVodafone im Web registriert bist und unter welchem Benutzernamen.
Viele Grüße
TinaG