Guten Tag,
wie ich in meinem Post schon schrieb, handelt es sich bei meinem Vertrag um den "Vodafone zu Hause" Tarif auf
Mobilfunkbasis. Die Kosten sind im Zuge Störungsbeseitigung entstanden. (telefonieren nur in eine Richtung)
Da sollte ich mal die SIM in ein anderes Telefon stecken, und mal ein anderes Telefon anrufen um zu sehen, ob
die Störung beseitigt ist. Für mich war es natürlich naheliegend, das ich mit dem gestörten Telefon
das GSM der Frau angerufen habe, welche im Nebenzimmer saß. Ein Fremder hätte doch gar nicht verstanden, weshalb ich anrufe. Da das Gespräch mit meiner Frau natürlich zustande kam, sie mich alledings nicht hörte,
sondern nur ich sie, war das in meinen Augen eine sinnlose Verbindung welche mich allerdings Geld gekostet hat. Und das auch noch mermals. Für mich stellt sich die Sache so dar: Ich habe einen Vertrag mit Vodafone
zwecks telefonieren. Gibt es mal eine Störung bei Vodafone erwartet man vom Vertragspartner eine gewisse Kulanz, weil er nicht telefonieren kann. Dieselbe Kulanz kann ich doch dann auch von Vodafone erwarten in Bezug auf die Telefonrechnung oder? Zumal ich auch noch aktiv bei der Beseitigung mitgewirkt habe.
(ausprobieren ob es funktioniert usw)
Gruß, Jürgen
