Sender address rejected: You are blocked sending mail

[MarionPino]

Hallo Zusammen,

ich bin alter Arcor-Bestandskunde und habe eine arcor e-Mail Adresse noch in Nutzung:
xxx@arcor.de

Leider ist diese seit einigen Monaten zum versenden von Mails gesperrt. Es kommt immer folgende Fehlermeldung:

Sender address rejected: You are blocked sending mail

Lt. FAQ soll ich hier im Forum einen Thread dazu aufmachen.

Kann man mich bitte wieder freischalten?

Vielen Dank.

Grüße,

Marion

[Jens-K]

Hallo MarionPino,

falls Du Kundin von uns bist, sende mir gern Deine Kundennummer und Dein Kundenkennwort per PN. Zudem benötige ich die betroffene E-Mail Adresse.

Falls Du Freemail-Nutzerin bist, wende Dich bitte an die Kundenbetreuung für Online-Dienste.

Diese erreichst Du Montags-Freitags zwischen 9 und 20 Uhr. Samstags und Sonntags zwischen 10 und 18 Uhr. Die Rufnummer lautet: 0900 10 70 200 und kostet 1,24 Euro pro Minute aus dem dt. Festnetz. Ist die Hotline nicht erreichbar, versuche es bitte später erneut.

Gruß,

Jens