Red+ einrichten

[Esther_Eifel]

Hallo zusammen.

Wir haben uns eine Partnerkarte zugelegt und ich verzweifle langsam an der Einrichtung des Red+ Kontos.

Angeblich soll es einen Reiter Red+ in der Vodafone App geben, diesen habe ich jedoch nicht. Auch wenn ich mir das Datenvolumen über die App ansehe bekomme ich nicht die Zusatzkarte angezeigt sondern nur eine Prognose. Gleiches gilt für die Web-Version. 

Leute, bitte helft mir.

Vielen Dank vorab

Esther

[Matthes]

Hallo Esther,

eine grds. Frage kurz vorab: wie lautet denn die genaue Tarifbezeichnung dieser Partnerkarte?

Die Zuweisung des Datenvolumens versuchst Du auch innerhalb der MeinVodafone App mit der SIM-Karte Deiner Hauptkarte?

Und hilft ggfs. diese Beschreibung:

Wie ordne ich Datenvolumen einzelnen Red+ Teilnehmern zu? 

Gruß,

Matthias
(Moderator)