Posteingang Mails automatisch gelöscht
mazo2
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo zusammen,

seit 03.03.2021 werden nach 1 Tag die Mails im Posteingang automatisch gelöscht.

Ich bin ehemaliger Arcor Kunde und benutze outlook 2013.

Abgerufen werden die Mails über POP3.

In den Einstellungen habe das automatische löschen der Mails geändert in: die Mails bleiben auf dem Server.

Auch bei einrichten eines IMAP-Kontos das gleiche, die Mails werden gelöscht.

Auch nach einer kompletten Neuinstallation meinens PC mit Windows 10 und outlook 2013 das gleiche Phänomen.

Hoffentlich kann mir von euch jemand weiterhelfen

Gruß mz

 

1 Antwort 1
Norman
Community Manager
Community Manager

Hallo mazo2,

 

das ist ja merkwürdig. Frustrierte Smiley

 

Ich hab da noch 3 Fragen, weil ich da noch keine Info zu einer grundsätzlichen Einschränkung hab.

Welche Server-Einstellungen nimmst Du denn genau vor?

Hast Du alle Endgeräte geprüft, also PC, Laptop, Smartphone, Tablet etc.?

Bleiben die Mails auf dem Server, wenn Du keinen Abruf über andere Clienten machst?   

 

Viele Grüße

Norman

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