Nexgo Zugangsdaten

[Kaarster]

Ein Freund verwendet noch eine "alte" Nexgo Email Adresse.

Leider hat er das Passwort vergessen.

Auf seinem Notebook erhält er noch Emails aber auf dem Smartphone können wir keinen Account anlegen da uns das Passwort fehlt.

Frage: Wo kann er eine neues Passwort anfordern?

Besten Dank

Dirk

[alex_l]

Um ein neues Passwort anzufordern musst der User sich mit seiner primären Adresse (d.h. die mit arcor.de, nicht nexgo.de) bei vodafone.de anmelden ([email protected]) da ihr das PW nicht habt probiert es mit Passwort vergessen, falls das nicht klappt gibt es keine Möglichkeit ausser der kostenpflichtigen Hotline, ob das funktioniert weiss ich nicht.

Falls der Zugriff auf das Konto auf dem Laptop unverschlüsselt erfolgt, könnte es gehen das Kennwort zu sniffen.