Nexgo-Adresse

[ChrisD62]

Hallo und allen ein schönes neues Jahr! Mein amazon-Account ist noch mit nexgo verbunden, grundsätzlich funktioniert die Umleitung auf mein aktuelles Konto. Allerdings kann ich

a) diese Umleitung interessanterweise im Arcor-Portal nicht sehen und

b) nicht an amazon-Verkäufer direkt antworten, weil die Mailadressen ja nicht übereinstimmen.

Gehe ich nun in das Arcor-Postfach, ist da aber eine Originalmail von Amazon nicht zu sehen - was kann ich nun machen?

Herzliche Grüße

Chris

Edit: @ChrisD62  Von Feedback in da passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardauswahl achten. Gruß Kurtler

[ChrisD62]

Ergänzung: ich hab mir jetzt mal ne Test-Mail geschickt - die wird auch nicht angezeigt, aber umgeleitet

[Andre · Accepted solution]

Hallo ChrisD62,
 

wir wechseln aktuell zu einem anderen Mailbetreiber.

Bestehende Weiterleitungsregeln fliegen bei der Umstellung raus.
Wie Du die Weiterleitung neu einrichtest, nach der Umstellung - haben wir hierunter Punkt 7 erklärt.

Ich weiß nicht was für eine Regel Du eingestellt hattest, wenn die Mail nur weitergeleitet wird & nicht in einen anderen Ordner verschoben wird, kann das richtig sein, dass Du die Mail nicht im Arcor Postfach siehst.

LG,

Andre

[ChrisD62]

Herzlichen Dank!

[Jens-K]

Hallo ChrisD62,

freut mich, dass Dir Andre hier weiterhelfen konnte.

Wenn Dein Anliegen damit geklärt ist, markiere den Beitrag gern als gelöst.

wir schließen hier dann ab

Gruß,

Jens

[ChrisD62]

Mach ich gern - finde nur leider nicht die erforderliche Stelle 😞

[Jens-K]

Hallo ChrisD62,

Du musst nur unter Andres Beitrag auf "als Lösung akzeptieren" klicken.

Das habe ich jetzt für Dich erledigt und schließe den Beitrag hiermit ab.

Gruß,

Jens