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Antwort
Lösung
am 29.10.2018 17:37
Ich wollte eine MMS im Web anschauen, aber beim Einloggen kommt
die Fehlermeldung:
Die eingegebene Mobilfunknummer ist nicht gültig, bitte prüfen Sie die Nummer und versuchen Sie es noch einmal
Ich habe aber ganz sicher meine korrekte Handynummer eingegeben!
am 30.10.2018 08:12
hallo astrohbre,
hast Du es mal mit einem anderen Browser versucht?
Hat es denn schonmal bei Dir funktioniert?
Viele Grüße
MajaT
am 30.10.2018 15:31
Hallo Maja,
ja, in diversen: IE, Chrome, Opera, aber immer existiert meine
Handynummer angeblich nicht.
Die MMS kam wohl gestern Morgen und wird nach 48 Std. doch
gelöscht, oder? Ich möchte sie aber lesen/sehen. Was kann
man da tun?
Schönen Gruß
am 01.11.2018 11:23
Hallo astrohbre,
ja, die MMS wird leider nach 48 Stunden gelöscht. Hat es denn noch geklappt? Wenn Du ein MMS fähiges Handy hast, musst Du einmal eine versenden, damit der Empfang freigeschaltet wird.
Alternativ kannst Du mir Deine Nummer und Kundenkennwort per PN (klick mich) senden.
Ich schicke Dir dann eine MMS und Du testest nochmal ob es dann funktioniert, falls es nicht geht, werde ich es prüfen lassen.
Gruß
Kai