Kabelmail und Vodafone-Konten zusammenlegen

[Blacky07]

ich bin Kunde bei Kabelmail. Durch den Übergang von Kabel Deutschland zu Vodafone habe ich versucht gemäß den Videos mich bei Vodafone zu registrieren. Leider kam ich Aufforderung mit dem Haken "Konten zusammenlegen" bei mir nicht. Jetzt kann mir bei der Hotline leider keiner Behilflich sein, wie ich dies im Nachhinein noch tun kann. Zur Zeit kann ich unter mein Vordafone nicht meine Emails abrufen bzw. einsehen.

Wie kann ich dies nachträglich einrichtern?

[Moni_GK]

Hallo Blacky07,

bekommst Du eine Fehlermeldung bei der Einsicht in Dein Postfach?

Gerne schaue ich mal, was ich für Dich tun kann. Dazu brauch ich nur eine Privatnachricht mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum. Nenne mir bitte dann auch den Benutzernamen, welchen Du verwendest.

Melde Dich dann bitte nochmal kurz hier, wenn Du die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

[Claudia]

Hallo Blacky07,

über MeinVodafone kommst Du nicht direkt zum Kabelmail-Postfach. Du musst bei MeinVodafone beim Kabel-Vertrag auf Vertragsdaten klicken, dann wirst Du ins Kabel-Kundenportal weitergeleitet und kommst von dort zu Deinen Mails. Oder Du nutzt direkt den Link https://sso.kabelmail.de/index.aspx, dort klappt der Login bei Dir ja.

Viele Grüße,
Claudia