Freemailer E-Mail kann nicht gedruckt werden

[thomez]

Hallo

der Druck einer E-Mail Buchungsbestätigung für Collect & Meet von timify ist nicht möglich. Es kommt die Fehlermeldung

"Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten

Die Fehlermeldung lautet:

Interner Fehler

Bitte versuchen Sie den Vorgang erneut. Sollte das Problem weiterhin auftreten, informieren Sie uns bitte über das Kontaktformular."

Wie lässt sich das erklären und was müsste man tun?

Mfg T.L.

*** Leerzeichen/Absätze am Ende des Textes entfernt. *** 

[Andre]

Hallo Thomez,

das Drucken eines Mailinhalts hat ja nichts mit der Mailplattform bei uns zu tun.
Ich geh davon aus, dass das Ticket / Buchungsbestätigung irgendwo auf einem Server von timify liegt & nicht geöffnet werden kann.
Hast Du Dich denn mit der Fehlermeldung ans Kontaktformular / Support von Timify gemeldet?

VG,

Andre

[thom699]

Hallo, ich denke schon dass das mit der Vodafone Plattform zu tun hat (interner Fehler). Der Druck wurden über "Aktionen" versucht. Habe  dann den Druck über die rechte Maustaste gefummelt. Im Übrigen kann ich auch keine Lesebestätigung anfordern, was vor der Umstellung tadelllos fiunktionierte. Das gesamte Internet-Gefriemel nicht nur bei Vodafone - geht mir inzwischen gewaltig auf den Zeiger. Warum ändert man etwas was vorher funktionierte? Mfg

[Mav1976]

Hi @thom699 nicht du auch @thomez? Wenn ja, warum zwei Accounts?

@thomez, hat du einmal probeweise die E-Mail an einen anderen E-Mail Account weitergeleitet und den Druck versucht?

Ist die Buchungsbestätigung ein Anhang oder ist diese in die E-Mail eingearbeitet?