Fehlermeldung E-Mail

[B-und-J]

Hallo zusammen. Ich hoffe, ich bin hier richtig 😉 Seit gestern kann ich im Arcor Mail-Account keine Anhänge (docx) mehr öffnen. Fehlermeldung: Beim Konvertieren des Dokuments ist ein Fehler aufgetreten. Kann mir evtl. jemand helfen? Danke, Barbara

[alex_l]

funktioniert es wenn Du die Datei herunterlädst und dann über das lokale Word oder OpenOffice öffnest?

Möglicherweise sind die Dateien defekt oder in einem neuen Word-format das noch nicht unterstützt wird

Wenn es mit dem Arcor-Mail nicht geht kannst Du Onedrive oder Google Docs probieren falls Du da jeweils ein Konto hast, möglicherweise geht das besser

[B-und-J]

...puh, muss mich hier erstmal reinwurschteln 🙂

Hallo alex_l

es funktioniert nur nicht mehr, wenn ich auf ANSICHT klicke