Euro-DOCSIS 3.1 im Upload

[DL1HSW]

Ich weiß nicht, ob dieses Problem hier schon mal behandelt wurde, ich bin neu in der Comunity. Ich habe einen Gigabit Tarif 1000/50 Mbit bei VF und mir eine neue FB 6660 Cable angeschafft. Anschluß und Aktivierung war alles OK. Jetzt habe ich im Speedtest keine 50 Mbit im Upload gemessen (Download passt). Es sind max. 22-25 Mbit. Vorher hatte ich einen 500 Mbit Vetrag mit meiner eigenen 6590 FB, da war alles ok, 500/25 Mbit Kann es sein, das DOCSIS 3.1 im Upload bei Vodafone (noch) nicht zur Verfügung steht oder muß ich noch was einstellen? Diese Speedwerte die ich jetzt habe hatte ich auch annähernd mit meiner alten 6590. Screenshot im Anhang. Danke für eure Hilfe.

Edit: Anhang entfernt, da MAC-Adresse ersichtlich. Lars

[reneromann]

DOCSIS3.1 im Upload ist m.W. gerade in der Testphase und ist noch nicht in der generellen Ausrollung.

Dementsprechend ist das soweit auch völlig in Ordnung.

Wichtig: Die 50 MBit/s-Upload heißen "minimal 15 MBit/s, normalerweise 35 Mbit/s, maximal 50 MBit/s" - du bist also innerhalb der "normalen" Grenzwerte.

Davon abgesehen: Poste doch bitte mal einen Screenshot der Signalwerte - unter Internet->Kabel Informationen im Registerreiter "Kanäle". Bitte unbedingt auch nach rechts scrollen!

Eventuell findet sich dort schon ein Anhaltspunkt für das Problem.

[DL1HSW]

Danke für deine Antwort. Ich habe mal 4 Screenshots gemacht, nach rechts scrollen geht nicht, es ist alles auf dem Schirm. Ich kenne mich mit diesen technischen Sachen nicht aus, vielleicht ist ja doch alles OK. Ich hatte mit AVM geschrieben und das Problem geschildert, die meinten: es klingt so, als wäre der Umstieg von 500 Mbit auf die 1000 Mbit nicht "sauber"vollzogen wurden , was auch immer das heißt. Ich solle mich an Vodafone wenden. Das habe ich dann auch getan, aber weil ich nun eine Fritz!Box angeschlossen habe und nicht die Vodafone Station könnten sie mir erstmal nicht weiter helfen. Eine direkte Störung läge aber nicht vor bei mir und in meinem Gebiet. Ich hoffe, du kannst mir weiter helfen. 

Herzliche Grüße Peter.

[DL1HSW]

Ich weiß nicht, wie ich mehrere Dateien sende

[DL1HSW]

Hier der dritte Teil

[DL1HSW]

Und hier der vierte Teil

[Jana478]

Hallo DL1HSW,

Von den Screenshots her sehen die Werte erst mal ganz gut aus, genauer kann ich ich es aber nur mit unserem Leihgerät prüfen. Schicke mir bitte per PN Deine Daten ( Name, Kundennummer, Adresse, Geburtsdatum des Vertragsnehmers).

Schließe bitte unser Leihgerät an und melde Dich dann wieder hier im Thread.

Viele Grüße

Jana

[DL1HSW]

Hallo. Mail ist raus, Leihgerät ist angeschlossen.

Grüße Peter

[Jana478]

Hallo DL1HSW,

gut, dass unser Gerät jetzt angeschlossen ist, schick doch bitte noch aktuelle Speedtestwerte, die  zu verschiedenen Uhrzeiten gemacht worden. 

Viele Grüße

Jana

[DL1HSW]

Hallo, ich habe jetzt zwei Tage lang Messungen gemacht und dokumentiert. Ich sende dir zwei Mails mit den Ergebnissen im Anhang.

Grüße Peter