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f1kalli
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo bei meiner Vodafone App bekomme ich kein login 

Es geht nicht mit dem Internet Passwort oder SMS code 

Auf der Website geht es aber nur mit der app leider nicht 

Habe die App schon mehrmals neu instaliert sie zeigt immer falsche Log in Daten.

 

Vielleicht könnt ihr mir ja helfen  Smiley (fröhlich)

3 Antworten 3
HeikeF
Moderator:in
Moderator:in

Hallo f1kalli,

 

frohe Weihnachten 🙂

 

Hast Du in den Einstellungen am Smartphone die MeinVodafone App aufgerufen und da die Daten zurückgesetzt?

 

Klappt es dann wieder?

 

Viele Grüße

 

Heike

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f1kalli
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo auch euch ein frohes Fest 

Ja ich habe die daten und den Cache zurück gesetzt aber es geht immer noch nicht 

ich habe die App deinstalliert und wieder neu installiert es geht nicht zeigt immer falsche Log in Daten.

mfg

Karl-Heinz

St3ffi
Moderator:in
Moderator:in

Hallo f1kalli,

 

ich schaue mir das gerne genauer an.

Schick mir bitte per PN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort zu.

Sowie ich mir einen Überblick verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.

 

Danke, Gruß St3ffi

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