Hallo Leute,
seit mehreren Tagen ist es mir nicht möglich, mich in meinen Arcor-Email-Account einzuloggen. Es erscheint immer eine leere Seite, auf der nach einiger Zeit Folgendes steht: "Zeitüberschreitung bei der Verbindung. Bitte laden Sie die Seite neu."
Wenn ich die Seite neu lade und den Benutzernamen sowie das Passwort neu eingebe, heißt es: "Der Benutzername oder das Passwort ist nicht korrekt (LGI-0006)."
Da dieses Problem offensichtlich mittlerweile viele Leute betrifft, gibt es hier im Forum auch zahlreiche Threads zu dem Thema. Ich habe sämtliche dort genannten Lösungsvorschläge durchgearbeitet und nichts hat funktioniert: Folgendes habe ich versucht:
1. Diverse E-Mail Programme (Outlook 2016, Thunderbird, WindowsMail) mit den vielfach veröffentlichten POP3/IMAP-Daten (auch verschiedene Ports etc.).
2. Sämtliche Browser (Firefox, Chrome, Edge)
3. Android Handy & Iphone
4. Vergabe eines neuen IMAP-Passwortes
5. Vier verschiedene Computer
6. Neuinstallation des Systems
Ich bin total verzweifelt, weil ich eine ganz wichtige E-Mail erwarte, die der Absender nicht an eine andere E-Mail Adresse senden will (die Arcor-Adresse dient der Autorisierung meiner Identität).
Hat jemand eine Ahnung, ob es sich vorliegend vielleicht nur um eine vorübergehende Störung handelt? Oder muss ich den Arcor-Account jetzt abschreiben?
Vielen Dank für Eure Hilfe!!!
