Arcor-Konto lässt sich nicht löschen
LANI
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 

ich habe eine Free-Mail-Adresse bei Arcor, welche ich löschen wollte.

Wollte gleich das komplette Konto löschen, da ich dort keine Verträge habe.

 

Nachdem ich alle Schritte durchgegangen bin und auf den Button "Mein Vodafone-Konto löschen" geklickt habe, wird mir angezeigt, dass ein Fehler aufgetreten ist. Und das passiert jedes Mal. Es wird nicht mal der Fehler beschrieben. Sehr merkwürdig.

 

Bitte um Hilfe!!!

 

 

 

1 Antwort 1
Dave
Moderator:in
Moderator:in

Hallo LANI,

 

leider steht die Funktion derzeit nicht zur Verfügung Frustrierte Smiley

Du hast zwei Möglichkeiten:

 

1. Dich an den Freemail-Support zu wenden. Infos findest Du hier unter Punkt 2.

2. Den Account für 180 Tage einfach zu ignorieren, denn nach 180 Tagen Inaktivität wird systemseitig gelöscht

 

Viele Grüße

Dave

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