Frage
Antwort
Lösung
am 01.04.2018 21:47
Hallo,
ich habe eine Free-Mail-Adresse bei Arcor, welche ich löschen wollte.
Wollte gleich das komplette Konto löschen, da ich dort keine Verträge habe.
Nachdem ich alle Schritte durchgegangen bin und auf den Button "Mein Vodafone-Konto löschen" geklickt habe, wird mir angezeigt, dass ein Fehler aufgetreten ist. Und das passiert jedes Mal. Es wird nicht mal der Fehler beschrieben. Sehr merkwürdig.
Bitte um Hilfe!!!
am 04.04.2018 15:07
Hallo LANI,
leider steht die Funktion derzeit nicht zur Verfügung ![]()
Du hast zwei Möglichkeiten:
1. Dich an den Freemail-Support zu wenden. Infos findest Du hier unter Punkt 2.
2. Den Account für 180 Tage einfach zu ignorieren, denn nach 180 Tagen Inaktivität wird systemseitig gelöscht
Viele Grüße
Dave