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Lösung
am 23.07.2018 10:41
Hallo Community,
ich hab ein großes Problem mit meinem Arcor Email Account, nach der Umstellung von Arcor zu Vodafone geht bei mir seit Monaten nichts (zum Glück funktioniert es noch über Outlook) aber wehe bei mir muss Outlook neu installiert werden.
Ich hab schon mit Vodafone telefoniert (4! verschiedene Nummern) hat nichts gebracht. Dann endlich eine Nr. von Arcor... leider nach 10 Min kostenpflichtigem telefonieren nichts keine Lösung. Also sollte ich eine Mail schreiben an postmaster@arcor.de .... hab eine vorgefertigte Mail bekommen wie ich in den Vodafone Account reinkomme.
Alle weiteren Mails von mir (Nachfragen ob es noch eine andere Lösung gibt) wurden UNGELESEN gelöscht.
Ich bin total verzweifelt, hab grad von einigen Wochen neue Visitenkarten für meine Selbständigkeit drucken lassen, natürlich mit einer arcor.de Mail Adresse...
Kann mir hier evtl. jemand helfen?
LG Alex ist Sauer
am 23.07.2018 10:48
am 23.07.2018 11:07
leider nein... ich bekomme immer Benutzername oder Passwort ist falsch.
am 23.07.2018 11:11
Nutzen Sie für den Login die Hauptemailadresse oder einen Alias?
am 23.07.2018 11:13
Ich hab es schon mit beidem versucht... auch mit dem alten Arcor-Passwort. Leider keine Reaktion.
23.07.2018 11:15 - bearbeitet 23.07.2018 11:21
Funktioniert denn der Login bei "Mein Vodafone" ?
Dazu benötigen Sie die Hauptemailadresse (Aliasadressen werden nicht mehr akzeptiert) und das "Internetkennwort".
am 23.07.2018 11:36
23.07.2018 12:04 - bearbeitet 23.07.2018 12:15
Sind Sie überhaupt schon für "Mein Vodafone" registriert?
am 23.07.2018 12:22
Ich denke schon.... sonst könnte ich hier doch nicht schreiben oder?
am 23.07.2018 12:25
Aktuell bliebe nur die Option, ein neues "Internetkennwort" einzurichten und es dann hier nochmal mit dem Login zu versuchen.