Arcor E-Mail Postfach zurücksetzten

[cubaski]

Hallo,

wie kriege ich meine Passwort für mein altes Postfach zurückgesetzte?

Die 0900 Holtline konnte das für mich nicht machen...

Danke und viele Grüße

Cubaski

Edit: bitte auf die korrekte Boardauswahl achten, von "Über Gott und die Welt" zu "MeinVodafone, MeinKabel und E-Mail" verschoben.

[Gelöschter User]

Warum möchtest du das Passwort "zurücksetzen" ?

[cubaski]

Kann mich nicht anmelden, da ich das Passwort nicht mehr weiß.....

[Gelöschter User]

Wo genau versuchst du, dich anzumelden?

[alex_l]

Angeblich kann die 0900-Hotline Dir helfen weil sie Deine Identität prüfen können, zumindest wird das hier im Forum immer als Erklärung für die Freemailer geschrieben. Wenn das nicht stimmt, hast Du vermutlich keine weitere Chance.

Hast Du Dein arcor-Kennwort noch irgendwo gespeichert? Mobiltelefon oder Thunderbird oder ?

@Mods wie ist hier die richtige Vorgehensweise???

[cubaski]

Über diesen Link https://mail.vodafone.de versuche ich es.
Laut dem Hotline-Mitarbeiter soll ich versuchen mich anzumelden und einfach alle möglichen Passwörter ausprobieren, da der Account sowieso nicht gesperrt wird.
Ich echt eine inakzeptabel Antwort, die müssen doch in der Lage sein, ein Passwort zurücksetzen...!?

[cubaski]

@alex_l nicht möglich hat er mir mitgeteilt...

[Gelöschter User]

@cubaski

Benutzt du für den Login einen Alias oder die Hauptadresse von Arcor?

[cubaski]

Die Hauptadresse, wie vorgegeben.

[Gelöschter User]

Ist das Arcorkonto in das Vodafonemail Postfach eingebunden? Falls ja, könntest du dort versuchen, das sogenannte IMAP Passwort zu ändern und es dann nochmal mit dem Login versuchen.

https://www.vodafone.de/hilfe/email/abrufen-senden.html#wie-richte-ich-mir-ein-imappop3-passwort-fue...