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Antwort
Lösung
am 03.08.2019 12:28
am 04.08.2019 11:58
Hallo Dapi78,
willkommen in der Vodafone Community!
Beim GigaCube und DSL handelt es sich um 2 verschiedene Verträge mit eigenen Laufzeiten und Fristen. Ein Wechsel ist in dem Sinne nicht vorgesehen. Natürlich kann ein DSL-Vertrag auch parallel zu einem GigaCube genutzt werden.
In Einzelfällen können wir den GigaCube Vertrag bei Schaltung eines DSL-Vertrags beenden. Hier sollte dann aber wenigstens die Mindestvertragslaufzeit des GigaCubes verstrichen sein.
In Deinem Fall sind ca. 13 Monate vergangen. Hier kann ich Dir den Wechsel daher nicht anbieten.
Gruß,
Jens
am 04.08.2019 12:23