VF Kündigung

[sk-info]

Hallo,

mir wurde im November 2011 LTE von einem an der Haustür angedreht. Er meinte die Drosselung (5GB) würde nicht stattfinde, da Vodafone das nicht bearbeiten kann.

Die ganze Zeit hat es auch funktioniert. Ca. Anfang Dezember 2012 kam ein Brief von Vadafone das die mich ab 5 GB Drosseln würden. Das war auch so.

Ich hatte schon einmal Probleme anfang 2012, da war die Geschwindigkeit immer ab und zu voll langsam. Ich hatte mehrmals angerufen und mich beschwert, die hatten keinen Fehler festgestellt. Ca. 2 Monate später war wieder alles normal.

Jetzt habe ich schriftlich gekündigt und noch keine Nachricht bekommen.

Jetzt noch eine Frage. Wenn ich wieder zu DSL bei 1&1 gehe und meine "alte" Nummer mitnehmen möchte, wie funktioniert das.

Kann ich auch irgendwie aus dem Vetrag rauskommen, wenn ich mich freikaufe?

[VF_Katrin · Accepted solution]

Hallo zusammen!

Da das Anliegen mit dem User persönlich geklärt werden konnte, schließe ich den Thread an dieser Stelle.

Viele Grüße,

Katrin
(Moderatorin)