Tarifwechsel von DataGo M hin zu DataGo L online nicht möglich

[warthiner]

Versuche seit mehreren Tagen online einen Tarifwechsel von DataGo M hin zu DataGo L vorzunehmen.

Leider ohne Erfolg.

Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen - lautet die Antwort.

Über Hotline gibt es leider nur schlechtere Tarifangebote.

Hat jemand einen Tip?

Edit: bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "Tarifwechsel" ist zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)

[Falkenhorst]

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@warthiner@  schrieb:

Über Hotline gibt es leider nur schlechtere Tarifangebote.

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verstehe diese Aussage nicht so ganz. Geht es um einen reinen Tarifwechsel oder eine Vertragsverlängerung?

[warthiner · Accepted solution]

Es ging um einen Tarifwechsel, der online offensichtlich aus technischen Gründen nicht möglich war.

Mittlerweile hat sich das Thema nach einem nochmaligen Anruf bei der Hotline zu meiner

Zufriedenheit erledigt.

Gruß warthiner

[Matthes]

Hallo warthiner,

warthiner schrieb: Mittlerweile hat sich das Thema nach einem nochmaligen Anruf bei der Hotline zu meiner Zufriedenheit erledigt.

Vielen Dank für die Rückinfo.

Somit Thread gelöst  Haken dran und Schloss vor.

Gruß,

Matthias

(Moderator)