Störung

[vodahome]

Und wieder wird behauptet, dass unser Ticket mit der Störungsmeldung erledigt wurde. Stimmt nicht!!! Und wieder müssen wir hinterher telefonieren, wenn wir eine Gutschrift haben wollen, obwohl sie uns zugesagt wurde, weil schon seit mindestens zwei Wochen weder Internet, noch Telefon nicht verfügbar ist. Und wieder steht in der App: ...die Störung wird vorraussichtlich heute behoben...“
Lachhaft, ärgerlich, zum *piep*en dieser Kundenservice. Ein Fall für die Presse.

[Der Ritter · Accepted solution]

Es wurde ja schon mal mitgeteilt, @vodahome:  Es ist wenig sinnvoll, mehrere Threads zur gleichen Thematik aufzumachen.  Und Sie haben doch den entscheidenden Thread schon längst gefunden.

Daher ist hier dann wieder zu.